Política de Privacidad
Última actualización: 19 de octubre de 2026
Esta Política de Privacidad explica cómo BRENNOVAL LTD ("Brennoval", "nosotros") recaba y utiliza datos personales cuando usted visita brennoval.com, se pone en contacto con nosotros o trabaja con nosotros. Tratamos los datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK General Data Protection Regulation, "UK GDPR") y la Ley de Protección de Datos de 2018 (Data Protection Act 2018).
1. Quiénes somos
BRENNOVAL LTD es una sociedad de responsabilidad limitada (private limited company) registrada en Inglaterra y Gales con el número de sociedad 17516226 y con domicilio social en Collingwood Buildings, 38 Collingwood Street, Newcastle, United Kingdom, NE1 1JF.
Respecto de los datos personales descritos en esta política, Brennoval es el responsable del tratamiento. Puede dirigirse a nosotros en materia de privacidad en support@brennoval.com.
2. Datos personales que recabamos
Datos que usted nos facilita. Cuando utiliza el formulario de contacto o nos escribe, recibimos la información que decide enviarnos:
- su nombre y dirección de email;
- su número de teléfono y el nombre de su empresa, si los facilita;
- el contenido de su mensaje y de cualquier correspondencia posterior.
Datos recabados automáticamente. Cuando envía el formulario de contacto o registra su elección sobre cookies, nuestro servidor almacena su dirección IP, la cadena de agente de usuario (user-agent) de su navegador y la hora de la solicitud. Estos registros nos ayudan a proteger el formulario frente a usos abusivos y a acreditar la elección sobre cookies realizada.
Datos de proyectos de clientes. Si usted pasa a ser cliente o socio, tratamos los datos de contacto y del proyecto necesarios para ejecutar el contrato, como los nombres y datos de contacto profesional de sus representantes.
A través de este sitio web no solicitamos categorías especiales de datos (por ejemplo, datos de salud o biométricos). Le rogamos que no envíe documentos de identidad ni datos de tarjetas de pago a través del formulario de contacto.
3. Cómo y para qué utilizamos los datos personales
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Responder a su consulta y preparar una propuesta | Aplicación de medidas precontractuales a petición suya; nuestro interés legítimo en atender consultas comerciales |
| Ejecutar un contrato con usted o con su organización | Ejecución de un contrato |
| Proteger el sitio web y el formulario de contacto frente al spam y los usos indebidos | Intereses legítimos |
| Registrar sus elecciones sobre cookies | Obligación legal (PECR, Privacy and Electronic Communications Regulations) e intereses legítimos |
| Medir el uso del sitio web mediante cookies analíticas | Consentimiento |
| Conservar registros y cumplir obligaciones legales, fiscales, de prevención del blanqueo de capitales y de sanciones | Obligación legal |
No utilizamos datos personales para decisiones automatizadas ni para elaborar perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre usted, y no vendemos datos personales.
4. Con quién compartimos los datos
Solo compartimos datos personales cuando es necesario y en virtud de acuerdos escritos que obligan al destinatario a protegerlos:
- proveedores de servicios que alojan el sitio web y su base de datos y que envían nuestro correo electrónico (por ejemplo, Resend, gestionado por Resend, Inc.);
- socios de proyecto y proveedores de pago, solo cuando usted nos haya contratado y en la medida en que el proyecto lo requiera;
- asesores profesionales, como abogados y contables;
- autoridades, organismos reguladores y tribunales, cuando la ley lo exija.
5. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios tratan datos fuera del Reino Unido. Cuando los datos se transfieren a un país que no cuenta con una decisión de adecuación del Reino Unido, nos basamos en garantías adecuadas, como el International Data Transfer Agreement (Acuerdo de Transferencia Internacional de Datos) o el UK Addendum (Anexo del Reino Unido) a las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE. Puede solicitarnos una copia de las garantías correspondientes.
6. Plazo de conservación de los datos
- Consultas que no dan lugar a un contrato: hasta 24 meses después de nuestra última comunicación.
- Registros de clientes y socios: durante la relación y hasta seis años después, para cumplir obligaciones legales y contables.
- Registros de elección sobre cookies: hasta 12 meses, tras lo cual le volveremos a preguntar.
- Registros técnicos de seguridad: hasta 90 días, salvo que sean necesarios para investigar un incidente.
Transcurridos estos plazos, los datos se suprimen o se anonimizan.
7. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares de la siguiente forma:
| Cookie | Categoría | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
brennoval.consent | Estrictamente necesaria | Almacena su elección sobre cookies | 12 meses |
brennoval.visitor-id | Estrictamente necesaria | Identificador anónimo que vincula su elección sobre cookies con nuestro registro de consentimiento | 12 meses |
_ga, _ga_* | Analítica | Estadísticas de Google Analytics 4 sobre el uso del sitio, si está activada | Hasta 24 meses |
Las cookies estrictamente necesarias están siempre activas porque sin ellas el sitio no puede registrar su elección. Las cookies analíticas solo se instalan después de que usted las acepte en el banner de cookies. Puede modificar su elección en cualquier momento mediante el enlace "Configuración de cookies" del pie de página.
8. Seguridad
Utilizamos conexiones cifradas (HTTPS), controles de acceso y un acceso administrativo restringido para proteger los datos personales. Si una violación de la seguridad de los datos personales puede suponer un riesgo para sus derechos, lo notificaremos a la Information Commissioner's Office (ICO), la autoridad británica de protección de datos, y, cuando proceda, a usted.
9. Sus derechos
Conforme al UK GDPR, usted tiene derecho a:
- acceder a los datos personales que tenemos sobre usted;
- solicitarnos la rectificación de los datos inexactos;
- solicitarnos la supresión de sus datos;
- solicitarnos la limitación de su tratamiento u oponerse a él;
- recibir sus datos en un formato portable;
- retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
Para ejercer estos derechos, escriba a support@brennoval.com. Es posible que le pidamos que confirme su identidad; le responderemos en el plazo de un mes.
Si no está satisfecho con el modo en que tratamos sus datos, puede presentar una reclamación ante la Information Commissioner's Office (ICO) en ico.org.uk o en el teléfono 0303 123 1113. Le agradeceríamos que nos diera antes la oportunidad de resolver su inquietud.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha que figura al principio indica cuándo se modificó por última vez. Si introducimos cambios significativos, publicaremos un aviso en este sitio web.
11. Contacto
BRENNOVAL LTD, Collingwood Buildings, 38 Collingwood Street, Newcastle, United Kingdom, NE1 1JF. Email: support@brennoval.com.